개인정보 처리방침

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1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

수집 항목

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  • 문의·상담 시: 이름, 이메일, 연락처, 문의 내용

  1. 수집 방법

  • 웹사이트 회원가입, 서비스 이용, 온라인 문의, 이벤트 응모

2. 개인정보의 처리 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.
회원 가입 및 관리

  • 서비스 제공 및 상담 응대

  • 이벤트 및 마케팅 정보 안내 (사전 동의 시에 한함)

  • 서비스 품질 개선 및 신규 서비스 개발

  • 법령상 의무 준수 및 분쟁 해결

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시까지 보관 후 지체 없이 파기

  • 단, 관계 법령에서 일정 기간 보관을 요구하는 경우 해당 기간 동안 보관

  • 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년

  • 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년

  • 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 아래의 경우 예외적으로 제공할 수 있습니다.

  • 법령에 따라 요구되는 경우

  • 이용자가 사전에 동의한 경우

5. 개인정보의 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 필요한 경우 일부 업무를 외부에 위탁할 수 있으며,

위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.

(위탁처리 업체명, 위탁 업무는 실제 상황에 맞게 기재 필요)

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

  • 전자적 파일 형태의 정보는 복구 불가능한 기술적 방법을 이용하여 삭제합니다.

  • 종이 문서는 분쇄기로 파쇄하거나 소각합니다.

7. 이용자의 권리와 그 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회, 수정, 삭제, 처리 정지 등을 요청할 수 있습니다.

  • 회원은 웹사이트 내 “회원정보” 페이지에서 직접 열람·수정·탈퇴 가능

  • 개인정보 보호책임자에게 서면, 이메일 등으로 요청 가능

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 기술적·관리적 대책을 마련하고 있습니다.

  • 개인정보 접근 권한 최소화

  • 비밀번호 암호화 저장

  • 보안 프로그램 설치 및 정기적 점검

  • 개인정보 처리자 교육 및 관리